Artgonuts, una nueva forma de explorar y conectar con las ciudades
Miércoles, 22 de enero, a las 11.00 horas
En esta charla, explicaremos de qué manera Artgonuts se postula como una alternativa a los tours tradicionales, solucionando los problemas asociados a ellos y dando herramienta a instituciones, hoteles, guías y otros agentes del ecosistema, mediante una aplicación móvil que genera rutas e itinerarios hiper-personalizados en los que conecta a los usuarios con la oferta de instituciones y expertos locales en los ámbitos de cultura, arte, historia y patrimonio.
Impartido por: Javier Toral y Javier Martinez de Velasco, Argonuts
Teatrillo: Para picar hay que escanear
Miércoles, 22 de enero, a las 11.30 horas
Taller interpretativo de gastronomía inclusiva Chef’s Voice
Impartido por: Juan José Medina, Puntodis
Sistema Inteligencia Turistica Regenerativo y Circular (SIT-RC)
Miércoles, 22 de enero, a las 12.00 horas
Es un sistema complejo de Inteligencia turístico-territorial que acelera y completa la transformación a un Destino Turístico Inteligente Regenerativo y Circular.
Se configura en 6 componentes que conectan los elementos (herramientas, espacios, personas, objetos, actores clave, experiencias turísticas y recursos patrimoniales de un destino) y datos e incorpora capacidades de los profesionales, turistas y residentes y difunde el conocimiento del territorio, reutilizando la información abierta (open data)
Impartido por: Celia Romero (CEO), Inteligencia Turística
Canarias Tech: Transformando el Turismo con Innovación y Tecnología de Vanguardia
Miércoles, 22 de enero, a las 12.30 horas
Recorrido por las soluciones más avanzadas que las empresas tecnológicas de Canarias ofrecen para el sector turístico. Se tendrá la oportunidad de adentrarse en un panorama integral de las soluciones tecnológicas más innovadoras, desde la inteligencia artificial, el big data, espacio de datos, aplicaciones de movilidad y transporte, realidad virtual, drones, desarrollo de software especializado, etc. Esta jornada proporcionará una visión integrada del ecosistema tecnológico canario, resaltando el papel clave de estas empresas en la evolución del turismo hacia un modelo más inteligente, sostenible y competitivo. Los asistentes tendrán la oportunidad de comprender cómo estas tecnologías están revolucionando la industria y preparándola para los desafíos del futuro.
Impartido por: Empresas canarias especializadas en el sector turístico
Beditas Hospitality: Simplifica la gestión, eleva la experiencia
Miércoles, 22 de enero, a las 13.30 horas
Beditas Hospitality es una solución que automatiza tus procesos para gestionar la estancia de tus huéspedes de principio a fin, de forma intuitiva y accesible para todos. Ofrece una recepción libre de barreras mientras mejoras la eficiencia operativa y el rendimiento de tu hotel. Con BEDITAS tu huésped disfrutará de una experiencia autónoma, optimizando recursos, reduciendo costes, y percibiendo una mejor calidad en el servicio.
Impartido por: Alexandre Paz y Sandra Amejeiras, Dos Espacios
Tecnología Cashless en Hoteles: Simplificando el Acceso y los Pagos
Miércoles, 22 de enero, a las 14.00 horas
Las pulseras cashless en hoteles son dispositivos inteligentes que permiten a los huéspedes realizar pagos, acceder a servicios y entrar a sus habitaciones sin necesidad de llaves, efectivo o tarjetas. Integradas con tecnología de identificación, estas pulseras brindan una experiencia sin fricciones, mejorando la comodidad y seguridad de los visitantes. Al centralizar pagos y accesos en un solo accesorio, y en una sola plataforma, los hoteles pueden optimizar la gestión de servicios y ofrecer una estancia moderna y personalizada.
Impartido por: Javier Afonso Jorge (CEO) y Alejandro Serrano (CTO), PADWORD
Las claves del éxito para maximizar tu beneficio
Miércoles, 22 de enero, a las 15.00 horas
Explicaremos nuestras claves de éxito, como hemos conseguido mejorar los resultados de nuestros clientes en estos ultimos 25 años con un modelo muy dinamico y autoexigente.
Impartido por: Luis Ramírez, YielRevenue
El papel del turismo en las Active Running Cities
Miércoles, 22 de enero, a las 15.30 horas
Esta mesa redonda explorará cómo las Active Running Cities pueden aprovechar su potencial para atraer turismo deportivo mediante la organización de pruebas de referencia y la creación de infraestructuras innovadoras y sostenibles que fomenten un estilo de vida activo.
Responsables municipales y expertos del sector analizarán cómo las ciudades que apuestan por el deporte consiguen generar impacto económico, atraer visitantes y mejorar la calidad de vida de sus residentes. Se presentarán experiencias concretas y estrategias para posicionarse como destinos líderes en turismo deportivo.
Impartido por: Representante institucional de Castelló, ciudad recientemente reconocida con el distintivo Active Running Cities.
Jorge García Betanzos, CEO de RUNNEA, experto en running y tendencias en deporte urbano.
Marcos Moreno, manager de Sociedad Activa y Deporte en TECH friendly, consultoría especializada en desarrollo urbano sostenible, Techfriendly
Digitalización 360º para la Cohesión territorial en Municipios y Regiones del mundo, democratizando la Tecnología.
Jueves, 23 de enero, a las 11.00 horas
Objetivo: Promover la Digitalización 360º, otorgándole información digital a los recursos turísticos; patrimoniales y naturales, culturales, fomento del comercio local y hostelería.
Mediante la Plataforma móvil y a través de la Señalética Digital Inteligente Bluetooth o Beacons se ofrece información de proximidad de los recursos o lugares de interés.
Se establece una interactuación con ciudadanos y turistas ofreciéndoles soluciones tecnológicas de información del municipio, turismo, patrimonio histórico, rutas, senderos, parques naturales, agenda cultural de eventos, fomento del comercio local, restauración y ocio.
Impartido por: Enrique Lara Gómez (CEO), Ok Located
Tecnología Emocional en el Turismo: Cómo Crear Contenidos Inmersivos y Experiencias Virtuales para Potenciar Destinos
Jueves, 23 de enero, a las 11.30 horas
En este taller de Tecnología Emocional, se presentarán técnicas avanzadas de diseño, desarrollo y narración para crear proyectos inmersivos cautivadores que aumenten el atractivo de los destinos turísticos. Los asistentes aprenderán a desarrollar experiencias virtuales y a integrarlas de manera efectiva y sostenible en su difusión turística.
Además, se mostrarán ejemplos prácticos y casos de éxito de experiencias inmersivas con soluciones aplicadas en turismo, cultura y patrimonio, brindando inspiración y nuevas ideas para destacar los destinos.
Descubre cómo la tecnología emocional puede transformar la promoción turística, creando recuerdos y expectativas que invitan al viajero a conocer destinos.
Impartido por: José Carlos García González (CEO), Proyectos Inmersivos
Implementación de Tótems Inteligentes con Inteligencia Artificial para Mejorar la Experiencia del Cliente
Jueves, 23 de enero, a las 12.00 horas
Este proyecto se enfoca en la modernización del sector turístico mediante la integración de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (IA) en tótems de información y venta de entradas ubicados en hoteles. Su principal objetivo es mejorar la interacción entre los usuarios y estos dispositivos, facilitando un acceso intuitivo a información del hotel, eventos locales, y compra de entradas mediante interacción por voz en varios idiomas. La propuesta utiliza modelos avanzados de IA para personalizar recomendaciones y procesar lenguaje natural, incrementando así la accesibilidad y eficiencia del servicio. Su relevancia radica en su potencial para elevar la competitividad de los hoteles participantes y posicionar al sector turístico a la vanguardia de la innovación digital.
Impartido por: Juan Beltran (CEO) ; Jose Carlos Lazaro (Gerente Senior), Manantial de ideas S.L.
Estrategias Digitales para Destinos: Rutas como nunca las habías visto
Jueves, 23 de enero, a las 12.30 horas
Desde Rutas de senderismo a cicloturismo o gastronomícas, las rutas son experiencias turísticas muy demandadas y los destinos tienen una oportunidad de atraer a viajeros con ellas. Pero deben presentarse y promocionarse digitalmente de una manera moderna. En este taller podrás descubrir la mejor manera de darle vida a tus rutas, promocionarlas digitalmente y convertirte en una referencia diferenciando a tu destino.
Impartido por: Simón Neira, COO Bodest.io
Storytelling y gamificación. Turismo experiencial y emocional para los destinos
Jueves, 23 de enero, a las 13.00 horas
Este taller tiene el objetivo de ayudar a los destinos en la mejora de la competitividad y desarrollo económico mediante un uso estratégico de la gamificación y el storytelling como herramientas de mejora de la experiencia del visitante en el destino.
Impartido por: Ramón Martín, Director Gymkanaturistica
De la AI a la GenAI: Empoderando la gestión de destinos
Jueves, 23 de enero, a las 13.30 horas
En esta sesión, abordaremos cómo la IA ha revolucionado la gestión de destino, y cómo la GenAI supondrá un salto cualitativo para aprovechar la potencia de ecosistemas de datos especializados en turismo, con el objetivo de optimizar la planificación, gestión y ejecución de tareas, y para democratizar el acceso a la inteligencia de datos para toda la industria turística.
Impartido por: Carlos Cendra Cruz, Mabrain Tecnologies
Soluciones digitales para destinos patrimoniales, en el marco de los planes de sostenibilidad, la PID y la convocatoria EDIL
Jueves, 23 de enero, a las 14.00 horas
Los Fondos Europeos, dentro del marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) suponen una oportunidad real para desplegar proyectos de transición digital que aplican el uso de IA y explotación de datos en destinos turísticos. En esta sesión analizaremos los puntos clave de estas convocatorias y herramientas que se están impulsando en el sector, además interoperadas con la futura PID.
Impartido por: Jaime Solano, Founder al GVAM Interactive Guides
Estrategias para mejorar la rentabilidad y fidelización: Cómo optimizar la rentabilidad de tu alojamiento y potenciar la relación con tus clientes
Jueves, 23 de enero, a las 15.00 horas
Descubre cómo aumentar la rentabilidad y fidelización en el sector hotelero mediante las funcionalidades y soluciones innovadoras de Alojapro. Abordaremos estrategias de cross-selling y upselling, la mitigación de impactos por cancelaciones con cobros automáticos y bonos tipo tarjeta monedero, y el uso de un CRM. Destacando este último ya que nos permite conocer mejor a nuestros clientes y personalizar la oferta, optimizando así los resultados de marketing y fortaleciendo las relaciones a largo plazo.
Impartido por: Maricarmen Álvares, E-commerce manager, Alojapro
Implantación inteligente de tecnología móvil en los destinos turísticos
Jueves, 23 de enero, a las 15.30 horas
En este taller se explorarán las diferentes tecnologías digitales están transformando la experiencia del viajero y la gestión de destinos, desde la Inteligencia Artificial o el Big Data hasta la computación móvil. Se analizarán casos prácticos y reales, mostrando los beneficios para turistas y destinos, los desafíos y oportunidades que se presentan, así como la importancia de la sostenibilidad y la ética en el uso de la tecnología. ¡Un futuro inteligente espera al turismo, y no solo es cuestión de tecnología sino de saber usarla bien!
Impartido por: Javier Melero, profesor de la Universidad de Granada y co-fundador de Aumentur
Presente y Futuro del Turismo en Web3 : Cómo la Inteligencia Artificial, el Blockchain y la Realidad Aumentada revolucionan la Industria
Jueves, 23 de enero, a las 16.00 horas
La combinación de inteligencia artificial, blockchain y realidad aumentada está transformando el turismo al ofrecer experiencias personalizadas, procesos transparentes e interacciones inmersivas, orientadas a mejorar la satisfacción del usuario, su seguridad y su protagonismo. A la vez, Kimaiwi brinda a hoteleros y destinos una oportunidad única de adelantarse a la competencia mediante soluciones innovadoras que abren nuevas vías de ingresos, optimizan los modelos habituales y potencian el marketing digital y el posicionamiento SEO en buscadores, democratizando la innovación tecnológica en el sector.
Impartido por: Patxi Mendibe Urizar, CEO Kimaiwi Digital Innovation
Smart Office, la solución para implementar tecnologías en los destinos turísticos
Jueves, 23 de enero, a las 16.30 horas
LSien Consulting pone en marcha una solución que consigue reducir la brecha entre la tarea de implementar herramientas tecnológicas en el destino y el uso inteligente de las mismas por parte de los técnicos y responsables turísticos. La Smart Office se encarga de recoger, analizar y gestionar la enorme cantidad de datos que generan las numerosas tecnologías instaladas en los destinos gracias a los Fondos Europeos y, además, de dotar de información de alto valor a los profesionales que trabajan diariamente en el destino para convertirlos en verdaderos gestores capaces de tomar decisiones ágiles e inteligentes basadas en evidencias.
Impartido por: Mariano Torres (CEO de Sien Consulting)
¿Cómo utilizar los datos para la gestión de la sostenibilidad turística en DTIs?
Jueves, 23 de enero, a las 17.00 horas
Descubre con Libelium dos casos de éxito de referencia sobre cómo las soluciones tecnológicas pueden equilibrar el bienestar del residente y la experiencia del visitante en destinos turísticos inteligentes.
Impartido por: Andrea Gómez, Smart Cities Sales Manager de Libelium
Apoyo a instituciones públicas para la digitalización de destinos turisticos y presentación de los productos de las empresas del Cluster TIC Asturias
Viernes, 24 de enero, a las 11.00 horas
Se presentarán los diferentes servicios del Cluster TIC Asturias enfocados en la ayuda y asesoramiento a instituciones públicas para su digitalización, con especial enfoque hacia el turismo y la red DTI. También se presentarán los productos y servicios de las empresas tecnológicas que acuden junto al Cluster TIC como coexpositoras (Gestores de reservas de restauración, ciberseguridad, gestión del dato, inteligencia artificial aplicada al turismo o asistentes virtuales de turismo entre otros).
Impartido por: Alejandro González – Area de Proyectos Cluster TIC Asturias y Coordinador del Nodo Smart Cities e IoT de Asturias
La Transformación Digital en el Control de Procesos de Establecimientos Turísticos
Viernes, 24 de enero, a las 11.30 horas
En un entorno cada vez más competitivo y dinámico, el sector turístico se enfrenta al desafío de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado y optimizar sus operaciones y procesos. Esta presentación explora cómo la transformación digital puede ser la clave para mejorar el control de procesos en establecimientos turísticos y operadores.
A través del uso de INNAUDIT, una innovadora herramienta digital diseñada específicamente para el sector hotelero y operadores sectoriales, se mostrarán estrategias prácticas para gestionar, auditar y optimizar procesos de forma eficiente, mejorando la calidad, la sostenibilidad y la experiencia del cliente. Descubriendo cómo digitalizar la gestión operativa de forma sencilla y cómo se puede transformar un establecimiento en un modelo de eficiencia y excelencia. La aplicación de esta herramienta, nos permitirá disponer de datos relevantes para la toma de decisiones y la gestión de nuestro hotel o cadenas hoteleras, así como el control de otros estándares exigidos por la tour operación.
Impartido por: Alexis Robles, Socio Director de Innovaris
Aplicando el Neuroturismo para Optimizar la Experiencia del Turista
Viernes, 24 de enero, a las 12.00 horas
Descubre cómo la neurociencia está revolucionando el turismo en esta presentación dinámica y llena de ejemplos prácticos. Basada en los resultados del proyecto europeo Euro-Emotur (https://euroemotur.eu/), exploraremos cómo más de 100 empresas de 20 países europeos han utilizado técnicas innovadoras como el seguimiento ocular y el reconocimiento de emociones para transformar sus estrategias y mejorar la experiencia del turista.
Impartido por: Sergio Moreno Gil
Transformando Ciudades Inteligentes- Conectividad y análsis de datos como motores de cambio
Viernes, 24 de enero, a las 12.30 horas
Resumen de la presentación: Descubre cómo Galgus está transformando ciudades inteligentes a través de la conectividad y la analítica de datos. En esta charla, exploraremos las soluciones innovadoras que mejoran la experiencia turística, optimizan la gestión urbana y garantizan la seguridad ciudadana. Desde Wi-Fi optimizado por IA hasta la convergencia entre Wi-Fi y 5G, mostramos cómo nuestra tecnología permite la toma de decisiones informadas en tiempo real y potencia el desarrollo sostenible del turismo. Únete a nosotros en FITUR para entender cómo Galgus impulsa el cambio en las ciudades, brindando conectividad de alta calidad y datos precisos que marcan la diferencia.
Impartido por: Oscar Rodríguez
Turismo+Resiliente: Adaptación empresarial al cambio climático
Viernes, 24 de enero, a las 13.00 horas
Turismo+Resiliente: Autodiagnóstico de vulnerabilidad empresarial al cambio climático y transferencia de conocimiento a destinos turísticos.
Impartido por: Alejandro González y Jeremie Fosse, eco-union