SEGITTUR ha elaborado un estudio de los Sistemas de Inteligencia Turística (SIT) en el ámbito de la Red Destinos Turísticos Inteligentes en el que se ofrece el estado del arte de los sistemas puestos en marcha a través de una aproximación a los destinos que cuentan con un SIT operativo, conociendo aspectos y características generales, identificando retos y necesidades a los que se enfrentan y seleccionando casos de éxito en el ámbito de los SIT.
Esto trabajo se ha llevado a cabo en el contexto del grupo de trabajo de sistemas de inteligencia turística de la Red DTI, que co-lidera SEGITTUR junto a Turismo Costa del Sol, para ofrecer a los destinos evidencias y herramientas que les permitan, por un lado, optimizar la gestión y el uso de los SIT y, por otro lado, dotar a los destinos que pongan en marcha su propio SIT de una serie de premisas básicas y de casos de éxito de referencia a tener cuenta en su desarrollo.
Este informe permite conocer los importes asociados a la puesta en marcha y mantenimiento, la financiación de los sistemas, los perfiles técnicos a cargo del soporte, las soluciones con las que el sistema cuenta, las fuentes de información incorporadas, las funcionalidades más destacadas, los retos y necesidades que implica su puesta en marcha y la identificación y análisis de casos de éxito que ponen de manifiesto buenas prácticas y el buen hacer de destinos destacados en la materia.
Entre los destinos que han participado en el informe se incluyen: Ayuntamiento de Almería – Empresa Municipal Almería Turística, S.A.U, Ayuntamiento de Benidorm – Fundación Visit Benidorm, Ayuntamiento de Sitges, Ayuntamiento de Valencia – Fundación Visit València, Ayuntamiento de Sevilla – Sevilla City Office-, Ayuntamiento de Santander, Cabildo de Gran Canaria – Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U., Diputació de Tarragona – Costa Daurada- Terres de L’Ebre , Diputación Provincial de Badajoz, Diputació de Barcelona, Diputación Provincial de Málaga – Turismo y Planificación Costa del Sol, Diputación Provincial de Cáceres, y Región de Murcia – Instituto de Turismo de la Región de Murcia.
