Segittur organiza por primera vez un concurso para chatbots turísticos. Denominado The ChatbotsTourism Awards 2019, se celebrará en el marco de Fitur Know-How & Export en reconocimiento a la importancia que estos asistentes están adquiriendo para ayudar a los turistas en las distintas fases del viaje.
El objetivo del concurso, en cuya organización colabora Planet Chatbot, es encontrar las mejores soluciones de chatbots y tecnología conversacional, tanto a nivel nacional como internacional, integradas por destinos y empresas turísticas para mejorar la experiencia de los viajeros.
