*El proyecto GEANET (QUADRANT Travel Cloud) es uno de los beneficiarios de la I convocatoria de las ayudas Última Milla, dirigidas a la digitalización de pymes turísticas y enmarcadas dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) del Gobierno de España, que ha sido financiado con los fondos europeos Next Generation.

*Proyecto desarrollado en agrupación por Viajes de Autor S.L e Internet Accuracy Solutions S.L.

Nuestro “Proyecto GEANET” es el origen del nacimiento y desarrollo de QUADRANT Travel Cloud, una plataforma tecnológica innovadora diseñada para digitalizar al 100% la operativa de las agencias de viajes. Esta solución integral permite gestionar todas las actividades desde una sola herramienta, proporcionando acceso a todo el contenido turístico necesario, un carrito de la compra inteligente y flexible, y una mejor experiencia para el cliente. La plataforma facilita la captación y gestión del ciclo de vida del cliente a través de un CRM, integración de productos y proveedores en una única interfaz, automatización de propuestas y presupuestos, confirmación de reservas, documentación digital y gestión de pagos y conciliaciones. Además, incluye analítica avanzada para la generación de informes y la aplicación de inteligencia artificial​. En definitiva, permite transformar el negocio de una agencia de viajes de principio a fin.

Nuestro principal objetivo es impulsar la digitalización de las agencias de viajes, mejorando su eficiencia operativa y rentabilidad desde la primera reserva. La plataforma está diseñada para ofrecer ahorros significativos en tiempo y costos, optimizar procesos, reducir errores y aumentar los márgenes de beneficios. Además, busca proporcionar una experiencia de cliente superior y generar nuevas oportunidades de negocio para las agencias de viajes, todo ello sin coste para las agencias, ya que la plataforma es gratuita para ellas​

Este proyecto está específicamente dirigido al subsector de las agencias de viajes. QUADRANT Travel Cloud proporciona a estas agencias una herramienta completa para gestionar todas sus operaciones de manera digital y automatizada. La plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades tanto de pequeñas agencias como de grandes redes, ofreciendo una solución escalable que se adapta a distintos volúmenes de operación y modelos de negocio. Además, se integra con una amplia gama de proveedores turísticos, lo que permite a las agencias acceder a los mejores precios y condiciones del mercado​

Nuestra plataforma contribuye significativamente a la transformación digital del sector turístico al ofrecer una plataforma que integra múltiples funcionalidades avanzadas en una sola herramienta. Esta integración permite la automatización de procesos clave, como la búsqueda y cotización de servicios, la preparación y envío de presupuestos, la confirmación de reservas y la gestión de pagos y conciliaciones. Además, la plataforma utiliza inteligencia artificial para mejorar la conversión y generar itinerarios personalizados, y proporciona analítica avanzada para una mejor toma de decisiones. La digitalización de estos procesos no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también ofrece una experiencia más fluida y satisfactoria para los clientes​.

Por último, es relevante manifestar que la financiación obtenida ha sido crucial para el desarrollo y puesta en marcha de QUADRANT Travel Cloud. Estos fondos han permitido invertir en tecnologías de vanguardia y en la contratación de expertos necesarios para desarrollar una plataforma robusta y eficiente. Sin esta ayuda financiera, la realización del proyecto habría sido extremadamente difícil, ya que la inversión inicial necesaria para desarrollar y probar una solución de esta magnitud es considerable. La financiación ha permitido acelerar el proceso de desarrollo, realizar pruebas piloto y ajustar la plataforma a las necesidades específicas del mercado, garantizando así su éxito y sostenibilidad a largo plazo​.

En resumen, QUADRANT Travel Cloud representa un avance significativo en la digitalización de las agencias de viajes, proporcionando una solución integral que mejora la eficiencia operativa, reduce costos y errores, y ofrece una experiencia superior tanto para las agencias como para sus clientes. La financiación recibida ha sido fundamental para hacer posible este proyecto, demostrando una vez más la importancia del apoyo financiero para la innovación y transformación digital en el sector turístico. En este sentido la labor de SEGITTUR ha sido clave para la gestión de esta financiación. Nosotros defendemos la colaboración público-privada en todos los ámbitos y esta es una buena muestra de ello.

Tecnología e Innovación