Iurban es la empresa que ha desarrollado la aplicación de Inteligencia Artificial Cicerone, ganadora del primer concurso de soluciones tecnológicas desarrolladas con IA para el turismo, organizado por SEGITTUR y FITUR. Hoy entrevistamos a su CEO, Andrés Martínez, para que nos hable de Cicerone y
Las oficinas de turismo no son solo el primer punto de contacto del turista en el destino, si no que su acción abarca todo el ciclo del viajero, por eso para poder mejorar la satisfacción y fidelidad del usuario, vamos a analizar en 7 pasos como interactuar con el visitante durante todo el
Los destinos son conscientes de las nuevas necesidades del turista que organiza su viaje a través de Internet, por lo que han empezado a trabajar en la digitalización de las oficinas de turismo, donde el visitante a través de totem interactivos, videowall, códigos QR, etc obtiene información,