La Guía de Buenas Practicas en Accesibilidad para Destinos Turísticos Inteligentes ha sido elaborada en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.
El modelo de destinos turísticos inteligentes contempla la accesibilidad como uno de los cinco ejes, compuesto por 17 requisitos y 43 indicadores a través de los que se evalúa tanto la gestión de la accesibilidad en el destino como su implantación.
La Guía constituye una recopilación de 21 actuaciones llevadas a cabo en los destinos de la Red DTI, así como en otros internacionales, destinadas a afrontar los retos de la gestión e implantación de la accesibilidad en los destinos turísticos, ya que la accesibilidad es un elemento crucial de una política turística responsable.
Ocho son los retos que identifica la Guía para la gestión y la implementación de la accesibilidad en turismo, entre los que se incluyen: mejorar la colaboración público-privada, incorporar la accesibilidad más allá del ámbito arquitectónico, mejorar la continuidad en los eslabones de la cadena, reforzar los recursos de accesibilidad aplicados a nivel de gestión, contar con información veraz, actualizada y fiable, mejorar la atención personalizada, aumentar la formación y sensibilización; y aproximar soluciones tecnológicas a los usuarios.
La guía recoge las buenas prácticas de destinos nacionales como como Arona, Costa del Sol, Extremadura, Madrid, Málaga, Palma, provincia de Barcelona, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Valencia, Villajoyosa, Vitoria-Gasteiz y Zaragoza; destinos internacionales como Cataratas de Iguazú, Valonia, Flandes o Lyon; e iniciativas globales de países como Francia, Inglaterra, El Salvador o Portugal.
